必須於收到貨2天內提出(以包菓日期為準)，商品不得下水,穿過或是人為破壞，內容物與贈品皆需完整寄回~
＊出貨商品：如有暇疵，退換貨運費由本館支出；若原因有他，運費由客戶自付（或由退款中扣除）
＊商品如有污損、破裂痕跡、下水、穿過使用....等，恕無法做退貨處理。
＊Q SEXY服飾販售之任一商品，均可與客服人員詢問相關性問題
{Q SEXY服飾}不提供七天商品鑒賞期。

新品換貨：
凡商品有瑕疵及故障，本網站 提供2天內新品更換服務。欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外盒、配件、包裝、等.....及所有出貨時之配件等。
經檢測確實為新品瑕疵，且所附之配件完整者，得以新品更換，約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整)，則視同買家問題。

 

♥若收到商品我真的很不喜歡想退款可以嗎?可以,但需有以下條件♥
 

您購買的商品,只要您收到後不喜歡或是您覺的不適穿都可退款,但您需要支付您想退款的商品得標金額30%(不包含運費)+17元轉帳手續費,須在您 收到商品的二天內寄回(以郵戳為憑)ViVi收到您寄回的商品確認無誤後,會把您想退款的商品總金額扣除30%+17元轉帳手續費後,就是您會收到的退款 金額!!

#退貨運費需由買家自付#

由於您購買後因個人因素想要退款,並非賣場問題.您的退貨會是本賣場的囤貨,所以才出此下策,若您依然堅持退款那只好請您支付30%的得標金額+17元轉帳手續費!收到商品後會在七日內不含假日退款,退款後會在評價告知好讓您放心唷!

瑕疵定義 、Slight defect definition

瑕疵商品:
衣服破損．大片髒污(須五元硬幣大小)．綴飾脫落等極為明顯且無爭議的嚴重狀況

輕微脫線勾針．車線不工整.可自行縫補的脫線,下水後掉落or褪色or染色．極小的髒污．有些許線頭．人為造成的瑕疵．鈕扣不夠牢．和我想像中的不同或穿起來不好看或是太透明．電腦螢幕造成的色差等奇奇怪怪無法控制的原因要求退換貨

 

瑕疵品寄回均幫您補上同款新品,不得換款,換碼.換色!!
*運費由我方吸收上限為60元*

PS.退換貨商品不得商品使用過,下水,損毀...等人為因素,需保持商品原本的完整性,包含吊牌包裝配件等物品需原封寄回才可辦理退換貨唷!!否則不予退換,請水水們注意!!

 
退換貨注意事項：
請附上您的姓名及要更換的商品貨號和明確注記瑕疵范圍